CGV

Préambule

CREAZZY a développé le présent site Web destiné à fournir un  choix de services marchands en ligne en relation avec la photographie numérique. Ces services concernent notamment le tirage de photographies numériques sur différents supports, le flocage et  la vente de produits.

Les présentes conditions générales d'utilisation sont applicables à tous les services disponibles sur le site CREAZZY ; sauf disposition expresse contraire, toute amélioration d'un ou plusieurs services existants ou tout nouveau service lancé par CREAZZY sera soumis aux Conditions d'Utilisation.

Afin d'accéder au Site et de bénéficier des Services, l'utilisateur doit disposer d'un accès Internet (les éventuels frais correspondants demeurant à votre seule charge) et du matériel nécessaire (notamment ordinateur, modem ou tout autre outil de connexion) lui permettant le téléchargement de données, fichiers et photographies numériques.

En accédant au Site et en utilisant les services proposés par CREAZZY, l'utilisateur accepte sans réserve les Conditions d'Utilisation. Par cette acceptation, il contracte avec la société CREAZZY, société située au 10 rue Jean Piestre 91100 Corbeil Essonnes, téléphone 07 64 09 20 76 et s'engage à respecter l'ensemble des dispositions des Conditions d'utilisation.

Si vous avez des questions concernant les Conditions d'Utilisation, nous vous invitons à contacter notre service client.

Siège social :
CREAZZY 

Mme RAZAFIMBELO

10 rue Jean Piestre

91100 Corbeil Essonnes
 

1. Definitions

« Utilisateur » : désigne la personne ayant rempli un formulaire d'inscription lui permettant de disposer d'un compte personnel

« Visiteur » : utilisateur qui n'est pas membre

« Lien hypertexte » : désigne le mécanisme de références localisé ou produit par un contenu (source) permettant d'accéder directement à un autre contenu (cible) quelle que soit la localisation  au sein du réseau de l'internet

«Identifiant » : désigne le mot de passe (password) et le nom d'utilisateur (login) choisis par l'utilisateur à partir du formulaire d'adhésion sur le site et ayant pour objet de l'identifier au regard des opérations qu'il effectue sur le site. l'utilisateur est seul responsable de la confidentialité, de la garde et de l'utilisation de l'identifiant.

2. Objet

Les présentes ont pour objet de fixer les conditions d'utilisation des sites web ainsi que les conditions générales de ventes des sites www.CREAZZY.com

3. Accessibilité des sites

Les sites web www.CREAZZY.com sont normalement accessibles 24h/24, 7j/7 pour l'ensemble des utilisateurs. CREAZZY ne saurait toutefois, être tenue pour responsable des discontinuités du site et de ses services, qu'elle soit volontaire ou non.

CREAZZY se réserve le droit, sans préavis, ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement le site ou l'accès à un ou plusieurs services pour effectuer une mise à jour, des modifications ou changement sur les méthodes opérationnelles, les serveurs et les heures d'accessibilité, sans que cette liste ne soit limitative.

CREAZZY se réserve le droit d'apporter au site et aux services qu'il comporte toutes les modifications et améliorations qu'elle jugera nécessaires ou utiles dans le cadre du bon fonctionnement de son site et des services qui y sont associés ».

 

4. Condition d'accès au profil personnalisé

L'accès au profil personnalisé est autorisé à tout utilisateur bénéficiant d'un identifiant et d'un mot de passe. 
En s'enregistrant auprès de CREAZZY, l'utilisateur choisit un identifiant unique et un mot de passe strictement personnels. L'utilisateur enregistré est seul autorisé à utiliser l'identifiant et le code d'accès personnalisé qu'il s'engage à conserver confidentiels. 
Chaque utilisateur s'engage à prendre toute mesure utile pour assurer cette parfaite confidentialité.
Toute utilisation d'un mot de passe fait présumer de manière irréfragable une utilisation par la personne auquel il appartient.
Chaque utilisateur s'engage à notifier sans délai à CREAZZY, toute communication à des tiers ou vol de son mot de passe.

Chaque utilisateur est seul responsable de l'utilisation des services qui est faite sous son mot de passe jusqu'à ce qu'il ait demandé à CREAZZY un changement de ce dernier.

 

5. Entrée en vigueur/ durée

Les présentes conditions générales d'utilisation entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne et seront opposables à la date de la première utilisation du site par l'utilisateur.

Les présentes conditions d'utilisation sont opposables pendant toute la durée d'utilisation du site et jusqu'à ce que de nouvelles conditions générales d'utilisation remplacent les présentes.

L'utilisateur peut à tout moment renoncer à utiliser les services et le site mais reste responsable de toute utilisation antérieure ».

 

6. Conditions d'inscription

6.1 Pour toute inscription sur le Site, il sera demandé de communiquer des informations, dont notamment, sans que cette liste soit limitative : son nom et une adresse email. Par cette inscription, vous vous engagez à fournir les informations exactes, complètes et actualisées qui vous seront demandées (notamment par le biais de questionnaires, études, formulaires d'enregistrement, etc.).
A l'issue de la procédure d'inscription, le nom de compte et le mot de passe confidentiel que vous aurez choisis vous seront adressés par courrier électronique.

Vous vous engagez (i) à informer immédiatement CREAZZY de toute utilisation non autorisée de votre compte et/ou de votre mot de passe et/ou de toute atteinte à la sécurité de votre compte, et à veillez à vous déconnecter à l'issue de chaque session.

6.2 Le Site et les Services CREAZZY sont à usage strictement personnel.

 

7. Prix et paiement

7.1 Les prix sont ceux indiqués sur le Site à l'instant de la connexion et les prix applicables sont ceux indiqués sur le Site à la date de la confirmation de la commande. Aucune modification de prix ne s'appliquera aux commandes en cours de traitement.
Pour les consommateurs, les prix sont mentionnés en Euro et incluent la TVA applicable dans le pays de destination de la commande.

Pour les professionnels domiciliés en France, les prix indiqués sur le site incluent la TVA au taux de 20%. Pour les professionnels domiciliés hors de France, les prix indiqués sur le site s'entendent Hors Taxes.

Pour ces mêmes professionnels, Les coûts d'expédition consultables sur le Site, et dont le montant est indiqué avant la validation de la commande, sont facturés en sus.

7.2 Le paiement s'effectue en ligne au moyen d'un système de paiement sécurisé. CREAZZY ne collecte pas vos données bancaires et a choisi des établissements bancaires1 notoirement reconnus et assurant un niveau de sécurité suffisant afin que, si vous le souhaitez, les données de vos cartes bancaires puissent être conservées de manière sécurisée et utilisées lors de prochains paiements sur le site Internet et l'application mobile de CREAZZY. En effet, lesdits établissements bancaires collectent les données relatives à votre carte bancaire (numéro de la carte et date d'expiration) afin de faciliter vos prochains paiements sur le site Internet et l'application mobile de CREAZZY.
Ces données ne sont pas destinées à être utilisées à des fins de prospection commerciale. Elles pourront être communiquées, en tant que besoin, au regard de la finalité mentionnée ci-dessus au sous-traitant des établissements bancaires établis dans l'Union Européenne. Les transferts de données rendus nécessaires interviennent dans des conditions et sous des garanties propres à assurer la protection de vos données personnelles.
Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression relatif à vos données bancaires.
Vous pouvez également vous opposer, sous réserve de justifier d'un motif légitime à ce que vos données bancaires fassent l'objet d'un traitement. Ces droits peuvent être exercés, par courrier, auprès de CREAZZY, qui répercutera votre demande auprès des établissements bancaires concernés, à l'adresse suivante : CREAZZY 10 rue Jean Piestre 91100 Corbeil Essonnes.
Vous pouvez également exercer votre droit de suppression en remplissant le formulaire mis à votre disposition sur le site CREAZZY.

7.3 En cas d'utilisation des Services payants proposés par CREAZZY, il vous sera demandé de remplir le bulletin de commande. Les systèmes d'enregistrement automatique des commandes valent preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Une confirmation de l'acceptation de la commande est envoyée à l'adresse mail communiquée.

7.4 CREAZZY reste propriétaire des biens envoyés jusqu'à leur complet paiement.

 

8. Code de conduite des membres

8.1 Tous les utilisateurs du Site et /ou des Services, membres ou non, acceptent de ne pas utiliser le Site ou les Services proposés pour télécharger, conserver, partager, échanger tout Contenu illicite et, plus généralement, pour une utilisation contraire à la législation applicable aux bonnes moeurs ou aux droits des tiers.

8.2 D'une manière générale, vous êtes responsable de tout Contenu que vous mettez en ligne.
Lorsque vous accédez au Site ou aux Services, vous reconnaissez et vous acceptez que tout Contenu public ou privé qui est accessible sur le Site est de la seule responsabilité de la personne qui l'adresse, la conserve, la partage et/ou l'échange.

A ce titre, vous reconnaissez que CREAZZY  ne peut en aucun cas garantir la licéité, la qualité et la conformité du Contenu disponible sur le Site. En aucun cas, CREAZZY  ne peut être tenu pour responsable de toute demande de toute nature, directe ou indirecte, en relation avec le Contenu disponible sur le Site ou par le biais des Services.

8.3 Vous reconnaissez et acceptez que CREAZZY divulgue le Contenu que vous mettez en ligne afin de se conformer aux lois en vigueur ou si nécessaire  dans le cadre d'une procédure judiciaire,  pour faire respecter les Conditions d'Utilisation,  pour répondre à des plaintes de tiers arguant de la violation de leur droits, ou pour protéger les droits ou les intérêts de CREAZZY, ses utilisateurs ou le public.
Vous autorisez CREAZZY à contrôler tout Contenu, à tout moment et sans préavis.

CREAZZY pourra alors décider, de façon discrétionnaire et sans préavis, de retirer ou déplacer tout Contenu à tout moment dès lors que ce Contenu s'avère contraire aux Conditions d'Utilisation, sans que cette faculté puisse être considérée comme une obligation lui incombant et sans préjudice de la saisine des autorités légales compétentes.

 

9. Commercialisation

Vous vous interdisez de reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter dans un but commercial quel qu'il soit tout ou partie du Service, toute utilisation du Service ou tout Contenu.

10. Règles d'usage de l'Internet

  • L'utilisateur déclare accepter les caractéristiques et les limites d'Internet et en particulier, reconnaître :
    • avoir connaissance de la nature du réseau de l'Internet et en particulier, de ses performances techniques et des temps de réponse, pour consulter, interroger ou transférer les données d'informations ;
    • que les données circulant sur l'Internet ne sont pas nécessairement protégées, notamment contre les détournements éventuels ;
    • que la communication par l'utilisateur à des tiers de ses identifiants, et d'une manière générale, de toutes informations jugées par l'utilisateur comme confidentielles, se fait à ses risques et périls ;
    • qu'il appartient à l'utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par des éventuels virus sur le réseau de l'Internet ;
    • que les données circulant sur l'Internet peuvent être réglementées en terme d'usage ou être protégées par un droit de propriété.

D'une manière générale, l'utilisateur est seul responsable de l'usage des données qu'il consulte, interroge et transfère sur ou depuis l'Internet et de l'usage des services proposés par CREAZZY dont la responsabilité ne saurait être engagée à quelque titre que ce soit.

 

12. Publicité et promotion sur les sites opérés par CREAZZY

CREAZZY se réserve la possibilité de diffuser des messages publicitaires ou promotionnels sur ses sites web.
L'utilisateur est seul responsable des relations contractuelles qu'il établit avec les annonceurs des publicités diffusées sur les sites web. CREAZZY décline toute responsabilité quant aux contenus des messages publicitaires ou promotionnels apparaissant sur son site web.

 

13. Logiciels et sites web tiers / Liens

13.1 Par commodité,CREAZZY peut mettre à disposition de ses membres sur le Site ou par le biais des Services des logiciels et/ou services web tiers. Pour pouvoir utiliser les logiciels et/ou services web tiers vous devez accepter les conditions d'utilisation imposées par le(s) fournisseur(s) desdits logiciels et/ou services web, qui régiront uniquement les relations entre vous et le(s) fournisseur(s) concerné(s).
En téléchargeant des logiciels tiers ou en utilisant les services web tiers, vous reconnaissez et acceptez que CREAZZY ne garantisse pas que les logiciels tiers téléchargés ou services web tiers utilisés soient sans virus, vers, cheval de Troie ou toute autre forme de code défectueux. CREAZZY n'accorde aucune garantie relative à la performance, la conformité ou tout autre aspect des logiciels tiers téléchargés et services web tiers utilisés. En aucun cas CREAZZY, y compris ses dirigeants, mandataires, salariés, affiliés et représentants, ne peuvent être tenus pour responsables au titre de toute demande de toute nature, directe ou indirecte, issue ou en relation avec lesdits logiciels et/ou services web tiers ou par le biais des Services.

13.2 CREAZZY se réserve la possibilité de mettre en place des hyperliens sur ses sites web donnant accès à des pages web autres que celles de ses sites. Les utilisateurs sont formellement informés que les sites auxquels ils peuvent accéder par l'intermédiaire des liens hypertextes n'appartiennent pas à CREAZZY.  CREAZZY décline toute responsabilité quant au contenu des informations fournies sur ces sites au titre de l'activation de l'hyperlien. La mise en place d'un hyperlien en direction de ces sites web sans l'autorisation expresse et préalable de CREAZZY est interdite 

 

14.Cookies

Informations sur notre utilisation des cookies

Notre site utilise les cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous fournir la meilleure expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également d'améliorer notre site. En visitant notre site avec votre navigateur configuré de manière à autoriser les cookies, vous acceptez notre utilisation des cookies (Pourquoi utilisons-nous des cookies. Découvrez leur rôle ci-dessous). 
Un cookie est une courte ligne de lettres et de chiffres, que nous conservons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur.

Afin d'optimiser votre expérience sur notre site et vous faire bénéficier de certaines fonctionnalités personnalisées, votre ordinateur, tablette ou téléphone portable doit être configuré de manière à accepter les cookies. Notre site (comme beaucoup d'autres sites internet marchands) ne peut fonctionner sur un appareil bloquant les cookies.

 

15. Informations relatives aux marques déposées

CREAZZY, le logo CREAZZY et tout autre logo, nom de produits et Services CREAZZY sont des marques déposées, propriétés de CREAZZY. Sans autorisation expresse de CREAZZY, vous vous engagez à ne pas utiliser, reproduire ou diffuser ces marques, de quelque manière que ce soit.

 

16. Garanties

16.1 Vous reconnaissez et acceptez expressément que :

CREAZZY exécute ses obligations contractuelles avec tout le soin possible en usage dans sa profession dans le cadre d'une obligation générale de moyens. S'agissant d'un service informatique fourni par l'intermédiaire d'Internet le client est informé qu'en l'état de la technique, le bon fonctionnement des Services proposés par CREAZZY dépend de facteurs qui ne sont pas entièrement sous son contrôle. 
CREAZZY ne fournit aucune garantie expresse ou implicite, en ce y compris (sans que cette énumération ne soit limitative) les garanties afférentes a la qualité informatique et la compatibilité du service a un usage spécifique, ou a la non violation des règles d'utilisation du service par ses utilisateurs.
CREAZZY ne garantit pas que les services répondront parfaitement a vos attentes  les services seront ininterrompus, opportuns, ou dépourvus de toute erreur les résultats qui peuvent être obtenus en utilisant les services seront exacts et fiables  la qualité de tous produits, services, informations ou tout autre matériel achetés ou obtenus par vous au titre d'un service sera a la hauteur de vos attentes, et  que les défauts dans les logiciels utilisés, s'il en existe, feront l'objet d'une correction. 
Tous matériels téléchargés ou obtenus de toute autre manière lors de l'utilisation de l'un des services le sont a vos risques et périls. Vous serez seul responsable pour tout dommage subi par votre ordinateur ou toute perte de données consécutifs au téléchargement de ce matériel.
La garantie d'éviction est limitée à 3 mois suivant l'expédition de la commande. Le montant dû au titre de l'exercice de cette garantie ne saurait excéder le montant de la commande initiale passée par le client.
Aucun conseil et aucune information, qu'ils soient oraux ou écrits, obtenus par vous de CREAZZY ou lors de l'utilisation du service ne sont susceptibles de créer des garanties non expressément prévues par les conditions d'utilisation.

16.2 Vous vous engagez à garantir et indemniser CREAZZY contre tout dommage, plainte ou demande émanant de tiers consécutif à l'envoi, la diffusion, l'usage ou la transmission de Contenu par vous sur le Site,  l'utilisation des Services,  la violation des Conditions d'Utilisation, ou  l'atteinte aux droits d'autrui. Cette garantie est plafonnée à 50 000 euros par utilisateur (cinquante mille euros) et s'entend des indemnités réclamées, des honoraires d'avocats et des frais de justice.

 

17. Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à n'utiliser les services du site ainsi que l'ensemble des informations auxquelles il pourra avoir accès que pour des raisons personnelles et dans un but conforme à l'ordre public, aux bonnes moeurs et aux droits des tiers.
L'utilisateur s'engage à ne pas perturber l'usage que pourraient faire les autres utilisateurs du site, de ne pas accéder aux comptes d'utilisateurs tiers et de ne pas accéder à des parties du site dont l'accès est réservé.
L'utilisateur s'engage à ne commettre aucun acte pouvant mettre en cause la sécurité informatique de CREAZZY ou des autres utilisateurs.
L'utilisateur s'engage à ne pas interférer ou interrompre le fonctionnement normal du site.
L'utilisateur s'engage à ne commettre aucun acte pour des raisons commerciales, politiques, de publicité et toute forme de sollicitation commerciale et notamment l'envoi de courriers électroniques non sollicités. 
L'utilisateur s'engage à ne pas collecter, utiliser, ou effectuer un traitement quelconque des données personnelles des autres utilisateurs.

L'utilisateur s'engage à indemniser CREAZZY, ses directeurs, ses employés et autres agents en cas de plainte, action, poursuite, condamnation de ces derniers résultant du non-respect des conditions générales d'utilisation par l'utilisateur.

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18. Responsabilité de CREAZZY

CREAZZY  ne pourra être responsable

  • de la qualité informatique du service, le service étant proposé « en l'état » ;
  • de la perturbation de l'utilisation du site ;
  • de l'impossibilité d'utiliser le site ;
  • des atteintes à la sécurité informatique, pouvant causer des dommages aux matériels informatiques des utilisateurs et à leurs données ;
  • de l'atteinte aux droits des utilisateurs de manière générale .

19. Limitation expresse de responsabilité

Vous reconnaissez et acceptez que, dans toute la mesure permise par la réglementation en vigueur, CREAZZY ne pourra pas être tenue pour responsable de tout dommage direct ou indirect en ce y compris notamment les pertes de profits, de clientèle, de données ou toute autre perte de biens corporels ou incorporels (et ce même si CREAZZY a été informée de la potentialité de tels dommages) pouvant survenir  de l'utilisation ou au contraire de l'impossibilité d'utiliser les services du fait de l'acquisition de biens ou d'une transaction survenue lors de l'utilisation des services iii) suite à un accès non autorisé à l'un des services par un utilisateur et iv) plus généralement toutes autres questions en rapport avec les services.

20. Résiliation

20.1 CREAZZY a le droit de mettre fin à tout ou partie du droit d'accès correspondant à votre compte et votre mot de passe, voire de supprimer votre compte, ainsi que le droit de retirer ou de déplacer tout Contenu sur le Service et ce en raison de l'absence d'utilisation du compte pendant une durée d'une année, ou en cas d'une utilisation de votre compte contraire aux bonnes moeurs et/ou à l'ordre public.

20.2 Toute résiliation de votre accès au Service est susceptible d'intervenir dans un délai de 15 jours suivant l'envoi d'un simple courrier électronique. 
CREAZZY ne pourra être tenue pour responsable vis-à-vis de quiconque pour toute résiliation de votre accès aux Services.

21. Modification

21.1 Les Conditions d'Utilisation sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, sans préavis.

21.2 Les pages du Site qui complètent les Conditions d'Utilisation en font partie intégrante. Lors de campagnes promotionnelles des conditions complémentaires peuvent compléter les Conditions d'Utilisation ; en cas de contradiction entre les Conditions d'Utilisation et les conditions complémentaires, ces dernières prévaudront.

21.3 CREAZZY se réserve le droit, à tout moment, de modifier, interrompre temporairement ou de manière permanente tout ou partie du Service et ce sans information préalable. CREAZZY ne pourra être tenu responsable à votre encontre ou à l'encontre de tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.

22. Sauvegarde des données

Il vous appartient de faire une copie de sauvegarde de vos données et fichiers avant leur transmission auprès du Site; CREAZZY ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable en cas de perte ou détérioration desdits données ou fichiers.

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23. Force majeure

Aucune des parties ne peut être tenue responsable envers l'autre, et aucune indemnité ne peut lui être demandée, au titre des retards ou conséquences dommageables dus à des cas de force majeure.

Dans un premier temps, les cas de force majeure suspendent l'exécution des présentes conditions générales.

Si au-delà d'une période de trois mois, les parties constatent la persistance de la force majeure, les présentes conditions générales seront résiliées automatiquement et de plein droit, sauf accord contraire des deux parties.

De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou fortuits, ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français.

 

24. Divers

24.1 Les Conditions d'Utilisation constituent la totalité de l'accord passé entre CREAZZY et l'utilisateur du Service pour ce qui concerne l'utilisation du Service ; les Conditions d'Utilisation se substituent à tout accord éventuellement intervenu antérieurement entre vous et CREAZZY.
Le défaut pour CREAZZY d'exercer les droits qui lui sont reconnus en application des présentes ne constitue pas une renonciation à faire valoir ces droits.  Si l'une quelconque des dispositions des Conditions d'Utilisation venait à être annulée, les autres dispositions demeureront valables et continueront de s'appliquer.

24.2 Les Conditions d'utilisation sont régies par la loi française.

En cas d'un différend relatif à l'application des présentes Conditions d'Utilisation, leur interprétation ou, d'une façon plus générale, à l'utilisation du Service entre un professionnel et la société CREAZZY, le tribunal compétent sera le tribunal de commerce de Paris.

 

25. Convention de preuve

Les Parties s'entendent sur les termes de la convention de preuve suivante :

  • constituent des éléments de preuve : les échanges de courriers électroniques, les fichiers logs hébergés sur les serveurs de CREAZZY ou d'un de ses prestataires techniques, les éléments statistiques générés et communiqués par CREAZZY, accessibles par voie électronique,
  • CREAZZY assure la conservation et l'archivage de ces éléments de preuve pendant un délai d'une année.

 

26. Contrôle

Sans que cela ne constitue une obligation pour CREAZZYCREAZZY se réserve la possibilité de procéder à des opérations de contrôle, de manière ponctuelle, de manière unilatérale ou à la demande d'un tiers, destinées à vérifier le respect par l'utilisateur de l'ensemble des termes du présent contrat ainsi que des documents contractuels le complétant et/ou le modifiant. Ces vérifications pourront, le cas échéant, donner lieu à des suspensions du compte de l'utilisateur dans l'hypothèse notamment où CREAZZY solliciterait de l'utilisateur la fourniture d'informations relatives aux manquements constatés.
Ces vérifications pourront également, le cas échéant, justifier pour CREAZZY le droit de procéder à la résiliation du présent contrat en cas de faute de l'utilisateur.

Livraison

  • Politique tarifaire

Nous avons mis en place une tarification qui vous permet de connaître précisément les frais de livraison de vos produits.

Ainsi, vous n'avez pas de surprise de dernière minute lors de la finalisation de votre commande comme par exemple des frais de traitement supplémentaires

pour les commandes de - de 5kg : POIDS DU PANIER x 1,2 € + 5,5€ 

pour les commandes de - de 10kg : POIDS DU PANIER x 1,2 € + 13€ 

pour les commandes de - de 20kg : POIDS DU PANIER x 1,2 € + 18€ 

pour les commandes de + de 20kg : POIDS DU PANIER x 1,2 € + 25€ 

Pour vous garantir un envoi de qualité, nos tarifs de livraison incluent :

> Les frais postaux. 
> Le traitement informatique de vos fichiers. 
> Le conditionnement dans un emballage adapté pour une protection optimale et la manutention. 
> Le suivi de commande : vous êtes avertis par e-mail à chaque étape de la commande (traitement dans notre laboratoire puis envoi).

  • Mode d'envoi

> Afin de pouvoir vous livrer dans les meilleurs délais, CREAZZY expédie un produit dès que ce dernier est fabriqué.
> De plus, nous utilisons des emballages spécialement adaptés au format de vos produits pour garantir une protection maximale durant le transport.
> Les commandes de produits différents ou de formats différents peuvent être livrées en plusieurs colis.

(2) Les frais de port varient en fonction du poids des articles

 

Livraison

Les travaux photographiques sont livrés à l'adresse de livraison indiquée dans la commande. Conformément à l'article 28 de la loi du 3 janvier 2008, les délais de livraison de la commande sont mentionnés sur la page Web descriptive du produit  et figurent également dans chaque courrier électronique de confirmation de commande. Pour le suivi de votre commande, vous pouvez composer le 07 64 09 20 76 DU MARDI AU SAMEDI DE 18HEURES A 22HEURES.

En cas d'absence du destinataire ou d'une personne pouvant prendre possession des travaux photographiques lors de la livraison, le transporteur (en cas d'utilisation d'un service courrier autre que la Poste) déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée, vous invitant à retirer les produits. En aucun cas CREAZZY ne saurait être responsable d'une éventuelle détérioration des produits en cas de retrait tardif ou de non retrait.